MONTAJE Y MANTENIMIENTO DE SERVIDORES LINUX Y WINDOWS

Nos encargamos de la Instalación y administración de servidores Linux y Windows. Contamos con un equipo de ingenieros especialistas en estos sistemas operativos, con experiencia para poder resolver las diferentes cuestiones relativas a la instalación y administración de sus servidores.

Usamos las mejores aplicaciones para estos desarrollos, que nos proporciona la capacidad de controlar y monitorizar el estado de los servidores de manera continua. De esta manera, en caso de fallo interno, podemos actuar sobre el problema antes de que llegue al usuario final.

Desarrollamos y usamos código para poder proporcionar instalaciones de servidores flexibles, y que se puedan ajustar a las necesidades del cliente. Esto permite reducir los costes de propiedad, orientando el presupuesto a la configuración y ajustes.

 

CARACTERÍSTICAS DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

Los servicios ofrecidos por CORPOESTADO comprenden diversos ámbitos de la informática. Analizamos de manera exhaustiva los requerimientos de su empresa, buscando la solución que mejor se adapte a sus necesidades.

Los profesionales especializados de nuestra firma llevan a cabo actividades de análisis, diseño, construcción, pruebas e implementanción de sistemas de información a la medida de las necesidades de nuestros clientes.

 

 

Descripción general del soporte en Linux y en Windows:

 

  •  Soporte vía acceso remoto.
  • Consultas vía e-mail.
  • Consultas por teléfono.
  • Objeto del soporte del soporte en Linux y en Windows
Objeto del soporte del soporte en Linux y en Windows:
  • Revisar y optimizar el estado de los servicios.
  • Recomendar y realizar actualizaciones.
  • Recomendar y realizar mejoras.
  • Atender y solucionar fallos.
Que incluye el soporte en Linux y en Windows?:
  • Asesorías y resolución de dudas puntuales.
  • Revisión periódica de los servicios que están funcionando.
  •  Recomendaciones sobre nuevas funcionalidades y mejoras en los servicios.
  • Soporte acceso remoto.
  • Actualización de los servicios y parches (por lo menos recomendarlo).
Que servicios soportamos en Linux?
  •  Correo (Postfix)
  • Web (Apache, PHP )
  •  Bases de Datos ( MySQL, PostgreSQL, Oracle)
  • DNS (BInd)
  • Datos e Impresión (Samba)
  • Firewall (IPTables)
  • Proxy (Squid)
  • FTP (VSFTPD)
Que servicios soportamos en Windows?
  • IIS (Web y FTP)
  • Usuarios, Datos, Impresión (Active Directory)
  • DNS
  •  Backup
  • Correo (Exchange)
Que no incluye el soporte en Linux o en Windows:
  • Soporte y mantenimiento a equipos (hardware) de cualquier tipo (se puede contratar como un adicional).
  •  Instalación de cualquier otro servicio (se puede contratar como un adicional).
  • Transporte o desplazamientos fuera de la ciudad (se puede contratar como un adicional).
  • Otro que no esté descrito.
Requisitos del soporte en Linux o en Windows:
  •  Lista de servidores que harán parte del contrato
  • Lista de aplicativos cubiertos
  •  Lista de sitios implicados
  • Lista del personal del cliente, autorizado para solicitar el servicio
  • Lista de proveedores conexos de servidores Linux de otros servicios necesarios para el funcionamiento óptimo de los mismos (ISP, Hardware, Equipos Eléctricos, Conectividad de Red)
CONOCIMIENTO Soporte especializado con profesionales en la materia
MANTENIMIENTO Incluye mantenimiento y soporte de la aplicación con garantía de un año
Términos y condiciones

La disponibilidad de los servicios y aplicaciones incluidas en los planes está sujeta a retiros o cambios que se comunicarán previamente. Aplican condiciones y restricciones. Para más información consulte www.corpoestado.com  o a las líneas de atención al cliente.

Para mayor información comunícate a nuestra línea de atención 304 3846048